Política de envío

Con gusto. Aquí tienes unas Políticas de Envío profesionales para MaryEsencialExpress.
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Políticas de EnvíoÚltima actualización: Agosto de 2026
En MaryEsencialExpress nos esforzamos por ofrecer un servicio de entrega rápido, seguro y confiable para que recibas tus productos en las mejores condiciones.
1. Cobertura de envíos
Realizamos envíos dentro de Santo Domingo y a otras provincias de la República Dominicana, sujetos a la cobertura de nuestros servicios de mensajería.
2. Tiempo de procesamiento
Los pedidos son preparados y confirmados dentro de 1 a 2 días hábiles después de verificarse el pago.
3. Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega dependerá de la ubicación del cliente:
Santo Domingo: de 1 a 3 días hábiles.
Interior del país: de 2 a 5 días hábiles.
Estos tiempos son estimados y pueden variar por causas ajenas a MaryEsencialExpress, como condiciones climáticas, días festivos o retrasos del servicio de mensajería.
4. Costo del envío
El costo del envío será informado al cliente antes de confirmar su compra y variará según la ubicación de entrega y el método de envío seleccionado.
5. Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta, así como un número de teléfono disponible para facilitar la entrega.
6. Intentos de entrega
Si el cliente no se encuentra disponible al momento de la entrega o la dirección suministrada es incorrecta, podrán generarse costos adicionales por un nuevo intento de entrega.
7. Recepción del pedido
Al recibir el pedido, recomendamos verificar que el paquete se encuentre en buenas condiciones. Si observas daños visibles o recibes un producto incorrecto, comunícate con nosotros dentro de las primeras 48 horas.
8. Seguimiento del pedido
Cuando esté disponible, proporcionaremos la información necesaria para que el cliente pueda dar seguimiento al estado de su envío.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestros envíos, puedes comunicarte con nosotros:
MaryEsencialExpress
📧 Correo: maryesencialexpress@gmail.com
📞 Teléfono / WhatsApp: 829-742-0363
Agradecemos tu confianza. En MaryEsencialExpress trabajamos para que tus compras lleguen de forma rápida, segura y con la calidad de servicio que mereces.